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Rückgaben werden für Produkte akzeptiert, die die folgenden Kriterien erfüllen:
- Der Artikel ist ungeöffnet und in seiner Originalverpackung.
- Die Rücksendeanfrage erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts.
- Das Produkt wurde direkt über unsere Website gekauft.
Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers von Nourix (z. B. falsches Produkt gesendet).